Що означає ваш візит на сайт
Заходячи на kaspilo.world, ви погоджуєтеся з правилами в тій редакції, що діє цієї миті. Якщо бодай один пункт вам не підходить — просто не залишайте заявку, жодних наслідків це не матиме.
Сайт розрахований на повнолітніх покупців, які мають повну цивільну дієздатність за українським законодавством.
Що це за продукт
На сайті лише один товар — дієтична добавка до щоденного раціону для чоловіків, які піклуються про сечостатеву систему. Це харчовий продукт у капсулах, а не лікарський засіб.
Головне застереження: добавка не є ліками, не проходила реєстрацію як лікарський засіб, не призначена для лікування, діагностики чи профілактики захворювань і не замінює призначень лікаря. Якщо у вас є діагноз, ви приймаєте медикаменти або маєте хронічні стани — спершу порадьтеся з фахівцем.
Індивідуальна непереносимість компонентів, вагітність і вік до 18 років — підстави відмовитися від прийому. Реакція організму в кожного своя, тому обіцяти конкретний результат нам нічим.
Як розуміти вміст сторінки
- відео та текстові блоки — це ознайомлювальна інформація, а не медична рекомендація;
- історії людей наводяться для ілюстрації й не є обіцянкою такого самого перебігу подій;
- вигляд упаковки на знімках може відрізнятися від партії до партії: дизайн і оформлення виробник періодично оновлює;
- склад, обсяг і рекомендації щодо прийому завжди дивіться на самій коробці та в укладеній інструкції.
Як заявка стає посилкою
Кнопка, яку ви натиснули, ще не оформлює покупку. Далі буде так:
- заявка з іменем і номером надходить оператору; гроші не списуються, зобов'язань ви не берете;
- консультант телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість курсу, називає підсумкову суму;
- ви усно підтверджуєте замовлення — тільки після цього воно заходить у роботу;
- посилка вирушає до обраного відділення, а вам надходить номер накладної для відстеження.
Без телефонної розмови заявка так і лишається заявкою. Ми намагаємося додзвонитися кілька разів упродовж дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте доступ.
Оплата та доставка
Що має право покупець
- отримати відповіді про склад, обсяг і термін придатності ще до підтвердження;
- скасувати замовлення, доки посилка не передана перевізникові;
- оглянути коробку у відділенні перед тим, як внести оплату;
- скористатися обміном чи поверненням у межах, окреслених окремою сторінкою.
Чого ми очікуємо від вас
- указувати чинний номер і правильну назву відділення;
- забирати посилку в межах безкоштовного строку зберігання;
- не надсилати автоматично згенеровані заявки й не шукати вразливих місць у формі;
- не копіювати тексти й зображення сайту для комерційного використання без нашої письмової згоди.
За що відповідаємо ми
- тримати опис товару відповідним до даних виробника;
- відправляти підтверджені замовлення без штучних затримок;
- надсилати упаковки з непростроченим терміном придатності та непошкодженим захисним контуром;
- використовувати ваші контакти лише в межах конкретного замовлення.
Як приймати й зберігати
- дотримуйтеся добової норми, зазначеної на коробці: більша кількість не прискорює нічого;
- тримайте банку в сухому місці за кімнатної температури, подалі від прямого сонця й від дітей;
- не поєднуйте добавку з іншими засобами наосліп — про сумісність питайте фахівця;
- помітили незвичну реакцію організму — припиніть прийом і зверніться до фахівця.
Курс має сенс проходити повністю: одноразовий прийом кількох капсул нічого не показує.
Межі нашої відповідальності
- номер або відділення вказані з помилкою і посилка не дійшла — це поза нашим контролем;
- добавку приймали всупереч вказівкам на коробці чи пораді фахівця;
- рішення про прийом ухвалено самостійно, без консультації, за наявності діагнозу;
- в інших ситуаціях ми відповідаємо в обсязі, який встановлює законодавство України.
Вирішення спорів і правки
Найчастіше досить однієї розмови з оператором, щоб зняти питання, — почніть саме з неї. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.
Ці правила ми час від часу переглядаємо. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці.